FAQ

Op deze pagina vind je alle veelgestelde vragen over onze ervaringen, inclusief algemene en specifieke informatie per ervaring.

Algemeen

Which escape rooms are playable in English?

All of our escape rooms can be played in English, with the exception of Alice Escape out of Wonderland and Magic & Mystery. For these two experiences, at least one Dutch-speaking participant must be present. Please indicate your language preference when making your reservation.

Wat is een escaperoom?

In een escape room wordt je voor 60 minuten opgesloten en moet je proberen om zo snel mogelijk te ontsnappen. Dit ga je doen door puzzels op te lossen, raadsels te ontcijferen, handelingen uit te voeren en codes te kraken. Iedere escape room is volledig uniek en heeft zijn eigen thema en soorten puzzels.

Is een escape room eng?

Dit hangt volledig van de escape room af. Swartz Experiment is een enge escape room. Ben je op zoek naar een spannende escape room die nog niet te eng is? Dan raden we aan om voor Magic & Mystery te kiezen. Magic & Mystery kan ook gespeeld worden als kinderversie.

Kunnen we bij jullie iets drinken?

Jazeker! Het is bij ons zeker mogelijk om iets voor of na het spelen te drinken. We bieden verschillende soorten frisdrank en koffie/ thee. We schenken geen alcohol.

Kan ik ook terecht zonder te reserveren?

Helaas kan je niet bij ons langskomen zonder reservatie. Als je reserveert zorgen wij dat er iemand aanwezig is om jullie te ontvangen. Wil je persoonlijk langskomen voor vragen of om een cadeaubon aan te schaffen? Neem telefonisch contact met ons op via 076-7660104 om een afspraak te maken. 

Waar kan ik parkeren?

Bij ons kun je gratis voor de deur parkeren! Rijd bij aankomst door het zwarte hek langs het gebouw waarna je op onze parkeerplaats terecht komt. 

Kan ik mijn spullen ergens opbergen?

Er zijn kluisjes aanwezig waarvan je kosteloos gebruik kunt maken om je spullen in te doen.

Hoe kunnen we betalen?

De meeste groepen kiezen er voor om vooraf te betalen tijdens het reserveren. Dit kan via IDeal of Bankcontact. We bieden ook de mogelijkheid om op locatie te betalen. Dit kan via Pin of Contant. Hiervoor kan je contact opnemen via de mail of telefoon. 

Hebben jullie cadeaubonnen?

Ja, wij verkopen zeker cadeaubonnen! Hierop kan je zelf een bedrag kiezen dat je cadeau wilt doen. De ontvanger kan zelf een reservering maken om de cadeaubon in te wisselen. Op dit moment verkopen we de cadeaubon enkel hier op locatie. Neem contact met ons op om een afspraak te maken om een cadeaubon op te halen, dan zorgen wij dat er iemand aanwezig is om u te helpen!

Kunnen we met meer personen komen dan het aangegeven maximum aantal spelers?

We raden dit sterk af. Met te veel personen in een escaperoom zitten heeft vaak een negatieve invloed op de spelervaring, omdat niet iedereen dan evenveel te doen heeft.

Het is soms wel mogelijk om met één extra persoon te komen, maar ons advies blijft om je aan het aangegeven maximum aantal spelers te houden.

Twijfel je of het in jullie geval handig is? Stuur ons dan gerust een berichtje via WhatsApp, dan denken we met jullie mee.

Toegankelijkheid

Met hoeveel personen kunnen we in een escape room?

Wij bieden 2 escaperooms aan die tot 8 personen te spelen zijn. De andere escaperooms zijn tot 6 personen speelbaar.

Besluiten jullie de Battle game: Kaluku's Quest te spelen? Dan is deze speelbaar tot 20 personen.

Kunnen we met 2 personen een escaperoom spelen?

Ja! Wij bieden 5 escaperooms aan die speelbaar zijn met 2 personen. Wij raden aan om van deze 5 kamers de kamer 'Jacht op de Jager' te spelen. 

Wij komen met een kleine groep spelen, worden we dan bij een andere groep geplaatst?

Nee, als je een escape room reserveert is die alleen voor jullie groep. We kijken hierbij niet naar groepsgroottes en plaatsen geen onbekenden bij elkaar in één escape room.

Zijn jullie escaperooms geschikt voor beginners?

Jazeker, spelers van elk niveau kunnen uit onze escape rooms ontsnappen. Voor beginnende spelers raden we onze kamer Alice in Wonderland aan.

Ik ben doof of slechthorend. Kan ik een escape room spelen?

Als je doof of slechthorend bent is het ook mogelijk om bij ons een escape room te komen spelen! In onze kamers het Museum en Alice in Wonderland kunnen we zorgen voor hints in tekstvorm. Eventuele stukken verhaal die tijdens het spel vertelt worden d.m.v. een audio fragment vertalen we ook naar tekst die we in de kamer laten zien.

Ik ben zwanger, kan ik meespelen in de escaperoom?

In verwachting? Dan is het ook zeker mogelijk om bij ons een escape room te doen. In sommige van onze kamers moet je je fysiek inspannen en bijvoorbeeld kruipen. Dit staat vermeld onder ’toegankelijkheid’ op iedere kamerpagina.

Hebben jullie een kolfruimte?

Op onze 1e verdieping hebben wij een grote wc met genoeg ruimte om zittend op een stoel te kunnen kolven. 

Ik ben nachtblind, welke escape rooms kan ik spelen?

In sommige van onze kamers is er bewust gekozen voor een donkere sfeer. Als je last hebt van nachtblindheid raden we je aan om voor Het Museum of Jacht op de Jager te kiezen. In deze kamers is er voldoende licht aanwezig. In onze kamer Alice in Wonderland is er blacklight aanwezig d.m.v. UV lampen. De kamer is dus donker, maar word verlicht door een ander soort licht.

Alice escape out of Wonderland

Is deze kamer niet kinderachtig?

Zeker niet. De kamer is juist zeer geschikt voor volwassenen, zowel mannen als vrouwen. Wegens het thema wordt deze kamer wel vaak gespeeld met kinderen, maar de escaperoom is niet ontworpen voor kinderen. Er zal altijd een volwassene aanwezig moeten zijn.

Ik zie dat het een blacklight kamer is, is het dan donker?

Omdat alles in de kamer met neon gekleurd is, branden in de kamer alleen blacklight lampen. Uiteraard is het geen fel verlichte escape room , maar ook zeker niet donker. Je kunt alles in de kamer goed zien en daarom is deze kamer dan ook prima te spelen voor mensen met een leesbril.

Heeft het voordelen als ik het verhaal van Alice ken?

Nee hoor, de kamer is voor iedereen prima te spelen. Uiteraard zul je wel veel herkennen in de kamer als je het verhaal van Alice kent.

Jacht op de Jager

Is deze kamer geschikt vanaf 9 jaar?

Vanwege de authentieke objecten en het thema is Jacht op de jager geen geschikte escape room voor jonge spelers. We raden aan om deze escape room onder begeleiding van een volwassene te spelen vanaf 12 jaar.

Is de kamer eng?

Nee, Jacht op de jager is geen enge escape room, maar er zitten wel een paar spannende elementen in de kamer verwerkt. Hierdoor kan het zijn dat je een paar keer schrikt tijdens het spel.

Is de kamer rolstoel toegankelijk of voor mensen die slecht ter been zijn?

Nee, Jacht op de jager is helaas niet geschikt voor spelers die rolstoel gebonden zijn of slecht ter been zijn.

Is de kamer geschikt voor spelers met epilepsie?

Nee, in Jacht op de jager zitten enkele licht effecten die helaas niet uitgeschakeld kunnen worden.

Kan ik een kinderfeestje vieren in Jacht op de jager?

Nee, het is helaas niet mogelijk om een kinderfeestje te vieren in Jacht op de jager. We raden aan om een bezoekje te brengen aan onze kinderfeestjes pagina voor een overzicht van de kamers die wel gespeeld kunnen worden tijdens een kinderfeestje.

Het Museum

Is de kamer eng?

Het Museum is alles behalve eng! Er is tijdens het spel is de kamer goed verlicht en er zijn geen spannende elementen in de kamer!

Kan ik een kinderfeestje vieren in Het Museum?

Ja dat kan! Wel raden we aan als kinderen nog niet tot nauwelijks ervaring hebben met escaperoom,te om te kiezen voor de escaperoom Alice escape out of Wonderland.

Is de kamer rolstoel toegankelijk of voor mensen die slecht ter been zijn?

Ja. De kamer is van nature niet heel groot dus er is niet veel ruimte om te bewegen, maar er hoeft niet gekropen of geklommen worden in deze kamer.

Is de kamer geschikt voor spelers met epilepsie?

Ja, in Het Museum zitten enkele licht effecten maar die kunnen op aanvraag uitgeschakeld worden!

Swartz Experiment

Is Swartz Experiment eng?

Ja! Swartz Experiment is een enge ervaring die niet voor bange spelers is weggelegd. Op zoek naar een minder spannende ervaring? Neem dan eens een kijkje bij onze escape room Magic & Mystery

Kan ik deze kamer ook zonder acteur spelen?

Ja dat kan, alleen adivseren wij wel om de kamer met acteur te spelen vanwege de beleving. Wil je een spoiler om vooraf te weten in welke mate de acteur aanwezig is? Weet je het heel zeker? Klik dan HIER.

Is de kamer rolstoel toegankelijk of voor mensen die slecht ter been zijn?

Nee, Swartz Experiment is helaas niet geschikt voor spelers die rolstoel gebonden zijn of slecht ter been zijn. De kamer bevind zich op de 1e verdieping en er zal enkele keren gekropen moeten worden.

Is de kamer geschikt voor spelers met epilepsie?

Nee, in Swartz Experiment zitten enkele licht effecten die helaas niet uitgeschakeld kunnen worden.

Magic & Mystery

Is Magic & Mystery geschikt vanaf 9 jaar?

Voor de jongere spelers hebben we een speciale kinderversie ontwikkeld! Deze kan van 9 tot 12 jaar gespeeld worden onder begeleiding van een volwassene.

Ik ben jonger dan 12 jaar maar wil toch de volwassen versie spelen. Kan dat?

Ook als je jonger bent dan 12 jaar mag je de spannende versie van Magic & Mystery spelen. Wel vragen we of er een volwassene mee de kamer in gaat ter begeleiding.

Is de kamer donker?

De normale variant van Magic & Mystery is iets donkerder dan onze andere escaperooms. Door het rode licht is niet alles even duidelijk te lezen. We raden aan een leesbril mee te nemen als u moeite heeft met lezen in het donker.

Is de kamer geschikt voor spelers met epilepsie?

Nee, in Magic & Mystery zitten enkele licht effecten die helaas niet uitgeschakeld kunnen worden.

Battle escape: Kaluku's Quest

Tot hoeveel personen kan ik Kaluku's Quest spelen?

Door de grote ruimte is het mogelijk om Kaluku's Quest met 20 personen te spelen! Willen jullie met meer komen? Dan mag dat, maar wij raden dat wel af.

Wat houdt een battle escape in?

Tijdens het spel strijden jullie in dezelfde ruimte tegen elkaar om de winst. Het team dat binnen de tijd de meeste puzzels oplost, wint het spel! In deze kamer worden de deelnemers verdeeld over vier teams.

Is de kamer donker?

Het spel speelt zich af in de jungle. Hoewel de ruimte sfeervol verlicht is met verschillende gekleurde lampen, ontvangen de spelers ook een zaklamp. Het is dus niet volledig donker en de ervaring is niet bedoeld als een spannende of enge donkere omgeving.

Is de kamer geschikt voor spelers met epilepsie?

Ja, Kaluku's Quest bevat enkele lichteffecten. Er worden echter geen snel opeenvolgende flitsen of stroboscoopeffecten gebruikt. Voor de meeste spelers met epilepsie zal dit geen probleem vormen, maar omdat epilepsie per persoon verschilt, raden wij aan om bij twijfel vooraf contact met ons op te nemen.

Overig

Ik heb gehoord van de Vikingkamer. Kan ik deze nog spelen?

Nee, helaas kan je de Vikingkamer niet meer spelen. Deze kamer is per 1 juli 2023 gesloten.

Ik heb gehoord van 'Outbreak'. Kan ik deze nog spelen?

Nee, het is helaas niet mogelijk om de escape room Outbreak nog te spelen. Deze kamer is per 12 augustus 2024 gesloten.